Профессиональная этика и правила студии «RebootHome»
Студия RebootHome была открыта 11.12.2021 году. Юридическое наименование студии ООО «Корпорация оздоровления».
Цель компании ООО «Корпорация оздоровления» — формирование психологическо-духовной культуры, которая раскроет индивидуальный потенциал человека и поможет ему найти баланс в нашем нестабильном мире.
Команда компании это более 30 преподавателей и офисных сотрудников. Каждый член нашей команды представляет и разделяет интересы компании, сам занимается практиками и ратует душой за процветание и деятельность компании.
В этом документе описаны взаимоотношения преподавателей и студии RebootHome к которым мы стремимся, основанные на наших целях и ценностях. Описанные в нем правила, права и обязанности были сформированы для сохранения имиджа компании и улучшения профессионального общения между преподавателями, сотрудниками студии и гостями.
I. Общие положения
1. Каждый преподаватель является важным членом нашей команды, он заслуживает уважения и бережного отношения.
2. Компания заинтересована в поддержании дружественной обстановки внутри команды, а также в серьезном профессиональном подходе в процессе сотрудничества.
3. Каждый преподаватель является лицом компании и представляет интересы компании.
4. Компания заинтересована в том, чтобы преподаватели получали своевременное денежное вознаграждение, согласно договоренностям.
II. Правила профессионального поведения и этика
-
Преподавателю запрещается заниматься продвижением других студий, а также собственных индивидуальных занятий вне студии среди гостей нашей студии.
-
Преподавателю запрещается давать свой личный контакт и создавать группы для общения с клиентом в любых мессенджерах. Если преподавателю нужно передать информацию клиентам он может обратиться к администратору, и он вышлет нужную информацию.
Исключением является ситуация, в которой клиент хочет отметить преподавателя в соцсетях и просит его аккаунт. В таком случае следует попросить клиента отмечать также аккаунт студии reboothome.by.
-
Съемка в студии для собственных проектов преподавателей должна быть согласована с руководством студии через администраторов или Шапчиц Маргариту. Контент должен соответствовать теме физических или духовных практик. В случае положительного решения, необходимо в каждой единице контента указывать локацию @reboothome.by.
-
Проводя практики в студиях Reboot Home или на выездных мероприятиях, организованных компанией, преподаватель выступает представителем компании и взаимодействует с гостями от имени студии.
-
Преподаватель содействует набору группы через установление контакта и личное взаимодействие с гостями, регулярное проведение классов, приглашение новых гостей на свои занятия, напоминание о пользе регулярной практики, доброжелательное общение и профессионализм в проведении практик.
-
Преподаватель обязуется приходить на занятие согласно утвержденному расписанию.
-
Преподаватель обязуется приходить на занятие не позднее, чем за 15 минут до его начала для того, чтобы подготовить пространство и встретить гостей.
-
Преподаватель обязуется заканчивать занятие в назначенное время. Не задерживать ни себя, ни гостей.
-
Внешний вид преподавателя и его физическая форма должны соответствовать общепризнанным нормам и не наносить ущерб имиджу компании.
-
На своих занятиях преподаватель обязуется поддерживать безопасную и доброжелательную атмосферу, всегда уделять внимание новым ученикам перед началом занятия и всем практикующим во время занятия.
-
Запрещается во время занятий затрагивать темы политики, религии, вакцинации, а также темы, которые могут являться причиной возникновения спорных и конфликтных ситуаций.
-
Запрещается во время занятий высказываться критически или оскорбительно по отношению к администраторам, персоналу и гостям.
-
Любые предложения и замечания по поводу работы студии и персонала, приветствуются, однако обсуждение этих вопросов должно происходить в рабочем порядке при отсутствии гостей.
-
Любые изменения в расписании должны утверждаться не позднее, чем за 2 недели до вступления изменений в силу.
-
Любые изменения ценовой политики компании должны утверждаться не позднее, чем за 2 недели до вступления изменений в силу.
-
Преподавателю запрещается находиться на занятии в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
-
При использовании фото-видео материалов сделанных в студиях, рекомендуем упоминать лого/сайт/соц.сеть reboothome.by для привлечения гостей в студию и продвижения себя как преподавателя.
III. Права
-
Преподаватель имеет право заниматься преподавательской практикой за пределами студии, если это не противоречит интересам компании.
-
Преподаватель имеет право на уважительное и бережное отношение.
-
Преподаватель имеет право отказаться от проведения занятия, не соответствующее действующему расписанию.
-
Преподаватель имеет право на своевременную оплату. На e-mail преподавателя каждое 5-7 число месяца, следующего за отчетным, приходит расчет. Оплата переводится на расчетный счет преподавателя каждое 10 число месяца, следующего за отчетным.
-
Преподаватель имеет право на требования к улучшению качества условий работы.
-
Преподаватель имеет право на отдых.
-
Преподаватель имеет право на получение скидки в размере 30% процентов на любые услуги компании, включая индивидуальные практики.
-
Преподаватель имеет право посещать любые регулярные групповые занятия других преподавателей в обеих студиях безоплатно.
-
Преподаватель имеет доступ в мобильное приложение Mobifitness Тренер, где можно ознакомиться с расписанием своих занятий, а также другую полезную информацию.